Rujukan Laman

Terma Penggunaan Akaun deluxe77 di Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform deluxe77 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun AktifDasar Privasi & DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Tanggungjawab Akaun

deluxe77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

deluxe77 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua akaun tertakluk kepada terma penggunaan yang ditetapkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan setiap maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat dan terkini. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses berdasarkan syarat penyedia masing-masing, dan

1
deluxe77 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang berpunca daripada pihak ketiga. Penggunaan akaun oleh pihak lain selain pemilik berdaftar adalah dilarang sama sekali. Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun jika berlaku pelanggaran terma ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan sokongan deluxe77 sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa 24 jam di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi kami melalui Live Chat di sudut kanan bawah platform. Wakil kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk soalan berkaitan terma akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sila nyatakan nombor akaun dan butiran isu anda untuk mempercepatkan proses maklum balas.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram rasmi deluxe77 untuk mendapatkan kemas kini terma terkini dan berhubung terus dengan pasukan sokongan kami bila-bila masa.

KAWALAN & KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan deluxe77. Setiap data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun dan pematuhan kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi. Kami mengekalkan data hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda kekal selamat dan untuk mengingati keutamaan paparan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan enkripsi SSL. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan rasmi.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminda atau memadam maklumat peribadi, hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pembatalan Akaun

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan. Sebarang baki yang layak akan dikembalikan mengikut kaedah pengeluaran yang tersedia di wilayah anda.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan dasar data di deluxe77. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, namun kami akan memaklumkan perubahan penting melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis kepada e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Tidak. Setiap akaun adalah eksklusif kepada pemilik berdaftar sahaja. Penggunaan akaun oleh individu lain melanggar terma kami dan boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa notis lanjut.

Terma ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform deluxe77. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang di wilayah anda sendiri.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel dengan menyatakan hasrat penutupan akaun. Setelah identiti disahkan, proses penutupan akan dilaksanakan dalam masa tiga hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan anda.

Terma Penggunaan Akaun deluxe77 di Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Live Chat

E-mel Sokongan

Telegram Rasmi

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Pembatalan Akaun

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat deluxe77?

02 Bolehkah deluxe77 mengubah terma dan syarat tanpa notis?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Adakah akaun deluxe77 boleh dikongsi dengan ahli keluarga?

05 Di bawah bidang kuasa manakah terma ini terpakai?

06 Bagaimana cara saya memohon untuk menutup akaun saya secara kekal?

07 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

Halaman Berkaitan